EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (679/2016) mukainen versio
Rekisterinpitäjä
Lilith Osk
Y-tunnus: 10838833-5
Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Elina Balukoff
info@faktoria.fi
Rekisterin nimi
Faktorian verkkokaupan asiakasrekisteri
Rekisterin käyttötarkoitus
Asiakkaiden tilausten käsittely ja tarvittaessa yhteydenpito asiakkaisiin. Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain sallimissa ja edellyttämissä rajoissa, eikä tietoja luovuteta eteenpäin.
Rekisterin sisältämät tiedot
- Henkilön nimi
- Osoitetiedot
- Puhelinnumero
- Sähköpostiosoite
- Verkkokaupan tilaustiedot, kuten tilauksen tuotesisältö, maksutapa ja toimitustapa
Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot ovat käyttäjien itse luovuttamia tehdessään tilauksen Faktorian verkkokaupasta.
Henkilötietojen luovuttaminen
Asiakasrekisterin henkilötietoja käytetään vain asiakassuhteiden hoitamiseen. Tietoja voidaan luovuttaa maksupalveluntarjoajalle, logistiikkakumppaneille sekä viranomaisille näiden niin edellyttäessä ja lain salliessa.
- maksupalveluntarjoaja (Visma Pay)
- logistiikan yhteistyökumppanit (Shipit, Posti)
Henkilötietojen suojaus
Rekisterinpitäjän tietojärjestelmä ja tiedostot ovat suojattu yritystoiminnassa normaalisti käytössä olevilla teknisillä suojausmenetelmillä kuten tunnuksilla ja salasanoilla.
Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään pääsääntöisesti niin kauan kuin asiakassuhde on voimassa ja tarvittavan ajan asiakkuussuhteen päättymisen jälkeen. Henkilötietoja säilytetään kuitenkin enintään niin kauan, kuin se on tarpeen henkilötietojen käyttötarkoituksen kannalta.
Tilaus-, laskutus- ja maksutietoja, jotka sisältyvät kirjanpitoaineistoon säilytetään kirjanpitolain (1336/1997) edellyttämällä tavalla.
Suoramarkkinointi
Henkilötietoja ei käytetä suoramarkkinointiin.
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa hänestä asiakasrekisterissä olevat tiedot ja vaatia virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista. Tarkastus- ja oikaisupyynnöt tulee toimittaa Faktorialle osoitteseen info@faktoria.fi.
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia virheellisten tai vanhentuneiden tietojen poistamista.